摘要： 信息时代的发展要求企业掌握及时、准确。可靠的数据资料以把握市场机遇，其中企业进行与自身产品、服务相关的市场调查不失为一种有效获取市场信息的方法。企业市场调查是一门新兴的管理技术，是减少决策主观性、增强产品竞争力。提高企业经济效益的有效工具。但就我国目前的市场调查而言，它尚处于起步阶段，属一个全新的行业，而且主要为调查公司实施的社会状况及热点问题调查，由企业为掌握市场信息、避免决策失误自行实施的市场调查少之甚少。这样无论从调查方法、调查模式，还是从调查人员素质来说，我国的企业市场调查有众多未解决的问题。就敏感性问题而言，它虽是市场调查中调查人员所竭力避免的，但有时无法回避。非问不可。这样无论是企业市场调查，还是敏感性问题调查，都是我国目前的薄弱环节，都迫切需要更为有效的技术支持。为了更好地处理企业市场调查中所遇到的敏感性问题，我们在分析随机化回答模型的基础上，提出一种新的解决思路，供企业市场调查者参考。